Ferramentas da plataforma de E-commerce

A loja dispõe de várias ferramentas de suporte a campanhas e produtos que sem a exigência e conhecimento de programação, são parametrizados via CMS (Content Management System). Esta também suporta a integração com redes sociais como Twitter, Facebook e outros, além de promoções no próprio site, tais como:

• Venda Casada – Relaciona os produtos que estão no carrinho de compras com descontos pré-estabelecidos.

• Venda Conjunta

• URL Promocional – Desconto para o site inteiro, ou para uma determinada categoria com um endereço promocional.

• Precificação: Conceito de DE: POR:.

• Frete Grátis

• Cross Selling / Up selling / Produto Substituto

• Inventário de banners

• Brindes

• Cupom Desconto

• Layout Customizado

Todas as opções acima são administradas via ADMIN (CMS) da plataforma de uma forma simples e sem a necessidade de conhecimento técnico.

Gerenciador de Conteúdo (CMS) Content Management System

Todos os conteúdos, ferramentas descritas acima e o gerenciamento dos pedidos são controlados e editados via CMS da loja que dará todo o suporte para manutenção do site e acompanhamento dos pedidos e vendas. Abaixo seguem os controles que podem ser gerenciados via CMS:

• Módulo de Produto – Controle de produtos desde o cadastro, imagens, preço, descritivo do produto, categorização, atributos, brindes até o estoque.

• Módulo de Pedidos – Visualização dos produtos por status, período, cliente, Estado (UF), forma de pagamento, email, CPF / CNPJ, código do produto e etc. Toda a mudança de status do pedido é enviado automaticamente um email para o destinatário parametrizado.

• Módulo de Clientes – Visualização de todos os clientes, lista negra, consulta por telefone e mudança de senha dos clientes.

• Módulo de Marketing – setup de todas as campanhas do site e da árvore de produtos tais como: Departamento, sub-departamentos, Fabricante, Marca, fornecedor, linha de produto, tipo do produto, grupo de pagamento, venda casada, venda conjunta, cupom desconto, glossário, redirecionamento de promoções e etc.

• Módulo de Frete – definição de todas as transportadoras e seus respectivos valores por CEP. É possível colocar mais de uma opção de frete por produto.

• Módulo de Usuários – através do perfil de usuário é possível criar varias permissões para cada tipo de usuário.

• Módulo de Relatórios – Exibição de relatórios desde vendas por dia, por mês até número de cliques por departamento.

• Módulo Customizado – Varias ferramentas que podem ser aplicadas na plataforma conforme o perfil do cliente como: lista de casamento, ferramenta anti-fraude, venda de garantia estendida entre outros.

• Módulo Faturamento – Caso a loja não seja integrada com o sistema de ERP ou de gestão administrativa do cliente, a ferramenta disponibiliza um módulo de faturamento que gerará a NF e mudará o status do pedido.

A loja poderá ser integrada com o sistema de ERP, CRM ou sistemas de gestão administrativos utilizados pelo cliente.

Neste caso, a CRP fará o levantamento técnico junto ao cliente e apresentará um orçamento que atenda a demanda de integração a parte.